Google, 웹과 검색의 진화를 강조하며 변화의 중심에 서다
Google은 최근 Search Central Live 행사에서 웹의 중요성과 AI를 활용한 검색 변화에 대해 논의했습니다. CEO 순다르 피차이는 고품질 트래픽을 웹사이트에 제공하는 역할을 강조하며, Google과 출판사 간의 관계를 중요한 연결 고리로 간주한다고 밝혔습니다. 그러나 내부적으로 다양한 시각이 존재함을 알 수 있었습니다.
AI 검색 시스템 도입, 사용자 경험 중심으로 전환
Google 검색 변화의 핵심 인물인 엘리자베스 리드 부사장은 AI 기술로 구현한 새로운 검색 시스템을 언급하며, 검색이 사용자 요구와 경험에 맞춰 발전해야 한다고 주장했습니다. 그녀는 Google 지도에서의 경험을 활용해 빠른 사용자 피드백 수집을 기반으로 더욱 정확하고 효율적인 검색 서비스를 개발하고 있다고 강조했습니다.
생성형 AI 도입, 전통적 검색 방식의 변화 예고
Google 내부 보고서에 따르면, 생성형 AI 기술 도입으로 기존 텍스트 기반 검색창의 핵심 역할이 약화되고, 음성 및 비주얼 검색이 점차 확대될 것으로 전망됩니다. 하지만 전통적인 검색창이 완전히 사라지는 것은 아니라고 덧붙였습니다. 이는 Google 검색의 중심축이 보다 다각화된 방향으로 이동하고 있음을 시사합니다.
출판사와의 관계, '필요한 악'인가 새로운 협업 모델인가?
한 전직 Google 직원은 Google이 출판사에게 트래픽을 제공하는 것을 "필요한 악"으로 간주하고 있다고 주장했습니다. 그에 따르면, Google은 자사 서비스 소비 증가를 최우선 목표로 두고 있으며, 이러한 전략이 오히려 출판사와의 관계를 소홀히 만드는 원인이라고 분석했습니다. 반면 Google 측은 출판사와의 협력을 깊이 고려하고 있다는 입장을 밝혔습니다. 특히 AI 기술이 사용자가 추가 조사를 진행할 기회를 제공하는 유용한 도구임을 강조했습니다.
검색 생태계 변화, 출판사의 새로운 전략 필요
검색 기술의 혁신은 Google과 출판사의 관계를 재정립하는 계기로 작용하고 있습니다. 사용자의 행동 변화에 맞춰 Google이 검색 경험을 재구성하는 상황에서, 출판사는 이러한 변화를 적극적으로 수용하고 각자에 맞는 새로운 전략을 마련할 필요성이 커지고 있습니다. 앞으로도 지속적인 검색 생태계 분석과 협업이 핵심 과제가 될 전망입니다.
출처 : 원문 보러가기
