구글 PMax 부정 키워드 한도 확대

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Google, Performance Max(PMax) 캠페인에서 네거티브 키워드 한도 확대

구글은 최근 Performance Max(PMax) 캠페인에서 네거티브 키워드 사용 제한을 대폭 확대하여 광고주들에게 더 많은 제어권을 부여했다. 초기에는 캠페인당 최대 100개의 네거티브 키워드만 추가할 수 있었으나, 이번 변경으로 이 제한이 10,000개로 상향되었다.

제한 설정의 이유와 변경의 배경

PMax는 AI(인공지능)에 의해 주도되는 캠페인 유형으로, 설정된 목표에 따라 실시간으로 데이터를 분석하며 최적의 전환을 찾는 것이 특징이다. 초기 한도를 100개로 설정한 이유는 다음과 같다:

AI 최적화 지원: 과도한 네거티브 키워드는 AI의 유연성을 제한할 수 있어, 캠페인 목적 달성에 방해가 될 위험이 있었다.
부정확한 트래픽 배제 방지: 광고주가 네거티브 키워드를 지나치게 광범위하게 사용할 경우, 가치 있는 트래픽까지 차단하며 전환율에 악영향을 줄 수 있었다.

하지만 광고주들로부터 100개 한도가 지나치게 적다는 피드백이 다수 접수되었다. 많은 브랜드가 추가로 중요한 키워드를 포함하지 못하고 어려움을 겪는 사례가 증가하면서, 구글은 이 한도를 현재의 10,000개로 조정하기로 결정했다. 이 변화는 광고주들에게 더 많은 유연성과 실험 기회를 제공하도록 설계되었다.

네거티브 키워드 활용 팁과 유의사항

구글은 네거티브 키워드 활용이 광고 노출에 영향을 미칠 수 있음을 강조하며 아래와 같은 사항을 제안했다:

신중한 키워드 선택: 과도하게 광범위한 배제 키워드는 AI의 전환 최적화 기회를 제한할 수 있다. 구체적인 ROI(투자 대비 수익) 문제에 초점을 맞춰야 한다.
키워드 매치 유형 이해: Broad, Phrase, Exact와 같은 다양한 매치 유형을 전략적으로 사용해 최적의 밸런스를 유지해야 한다.
성과 모니터링: 네거티브 키워드 추가 이후 전환 수와 전환율을 꾸준히 점검하여 성과를 지속적으로 확인하는 것이 중요하다.
우선순위 조정: 검색어가 긍정적 신호와 네거티브 키워드 모두와 일치할 경우, 네거티브 키워드가 우선 적용된다.
정기적 감사 시행: 정기적으로 네거티브 키워드를 감사하여 차단된 유의미한 트래픽이 있는지 점검하고, Search Term Insights를 통해 차단할 테마를 지속적으로 업데이트하는 것이 필요하다.