AI 환경에서 브랜드 가시성을 점검하는 방법
구글의 AI 작업환경, Google AIO 시대가 도래하면서 고객이 Google Gemini, ChatGPT, Perplexity AI와 같은 인공지능 플랫폼에 질문을 하면, AI는 적합한 브랜드와 제품 목록을 자동으로 생성하여 제공한다. 이 과정에서 여러분의 브랜드가 언급되지 않는다면, 이는 곧 AI 검색 환경에서 가시성을 잃었음을 의미한다.
검색 사용 패턴이 변하면서, 기존의 키워드 순위, 유기적 트래픽, SERP 기능을 활용한 성과 측정은 이제 부족하다. AI 검색 결과가 사용자 의사 판단에 큰 영향을 미친다면, 웹사이트 링크가 제공되지 않는 검색에서도 브랜드가 정확히 표현될 수 있도록 해야 한다. 다음은 AI 검색 엔진에서 브랜드 존재 여부를 확인하고 대응하기 위한 주요 요소들이다.
1. "AI가 나의 브랜드를 알고 있나?" 확인
AI 기반 플랫폼에서 브랜드 이름이 언급되지 않는다면, 이는 해당 플랫폼 내에서 브랜드가 완전히 가려져 있음을 의미한다. 고객이 “[브랜드 이름]에 대해 알려줘”라고 질문했을 때, AI가 제공하는 답변은 곧 여러분의 대중 이미지를 형성하게 된다. 따라서 AI 검색 엔진이 브랜드를 어떻게 이해하고 있는지 지속적으로 확인하여 필요한 정보를 보완해야 한다.
2. 리스트 추천 및 인지 키워드 분석
AI는 종종 리스트 형태로 추천 결과를 제공합니다. 예를 들어 "최고의 SEO 도구" 또는 "추천 디지털 에이전시"와 같은 검색어에 대해 브랜드가 리스트에 포함되지 않으면 잠재 고객들에게 접근할 기회를 놓칠 수 있다. 따라서 AI가 생성하는 리스트에 브랜드가 자주 등장할 수 있도록 전략을 조정해야 한다.
3. 경쟁사 비교에서 브랜드 포지셔닝 점검
AI는 브랜드마다 동적으로 비교 분석을 수행하여 자연스럽게 특정 브랜드를 추천할 수 있다. 만약 AI가 여러분의 브랜드보다 경쟁사를 자주 추천한다면, 콘텐츠와 브랜드 포지셔닝 전략을 재검토해야 한다. 특히, 고객들이 중요하게 생각하는 특징들과 관련된 메시지를 강화할 필요가 있다.
4. AI 생성 검색 결과 추적
AI가 생성하는 검색 결과를 추적하려면 전통적인 검색 순위 구조를 넘어선 새로운 데이터 수집 방식이 필요하다. Bright Data의 Web Scraper API와 같은 도구를 활용하면 실시간으로 AI가 생성하는 데이터의 변천을 추적하고 분석할 수 있다. 이러한 과정은 AI 플랫폼에서의 브랜드 노출과 인지도를 개선하는 데 도움을 준다.
AI 시대의 새로운 SEO 전략
인공지능 시대에 SEO 전문가들은 변화를 받아들여야 한다. 키워드 순위 분석의 중요성이 줄어들고, AI가 생성한 결과에서의 브랜드 존재 여부가 그 자리를 대체하고 있다. 새로운 데이터를 기반으로 AI 친화적인 검색 전략을 수립하여 더 많은 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 놓치지 않아야 한다.
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