사이트에 E-E-A-T 적용해 SEO 향상 방법

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E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성) 개념으로 사이트 품질 향상

구글은 인터넷 상에서 잘못된 정보 유포를 막고 콘텐츠 품질 가이드를 적용하기 위해 E-E-A-T(경험, 전문성, 권위, 신뢰성) 개념을 도입했다. 이러한 개념은 검색 품질 평가 가이드라인(Search Quality Rater Guidelines)을 기반으로, 사용자가 신뢰할 수 있는 정확하고 유용한 정보를 제공하며 사용자 친화적인 웹사이트 경험을 보장하는 데 목적이 있다. 사용자의 신뢰를 얻고 지속해서 방문하도록 만들면, 검색 엔진 결과에서 더 나은 순위를 받을 가능성이 높아진다.

YMYL 콘텐츠에서 E-E-A-T의 중요성

YMYL(Your Money or Your Life) 콘텐츠, 즉 건강, 재정, 웰빙 등과 관련된 정보에서는 더욱 엄격한 신뢰도와 품질이 요구된다. 이는 사용자의 삶과 직접적으로 연결된 주제로, 신뢰성, 정확성, 사실 검증이 필수적이다.

고품질 콘텐츠의 특징

사용자를 위한 진정한 가치를 제공하는 콘텐츠를 제작하는 것은 필수다. 구글 가이드라인에 따르면, 고품질 콘텐츠의 주요 요건은 다음과 같다:

높은 수준의 E-E-A-T 보유.
명확한 설명이 담긴 제목과 충실한 주요 콘텐츠.
콘텐츠 책임자가 누구인지 알 수 있는 투명성.
특정 주제에서 권위적으로 인식되는 사이트에 게시.
콘텐츠 제작자 및 웹사이트의 긍정적 명성.

저품질 콘텐츠의 문제점

반대로, 저품질 콘텐츠는 E-E-A-T가 부족하며 주요 요소에서 기대 이하의 성능을 보인다. 저품질 콘텐츠의 특징은 다음과 같다:

낮은 수준의 E-E-A-T.
목적에 부합하지 않는 부족한 주요 콘텐츠.
과장되거나 자극적인 제목.
독자가 주요 콘텐츠에 집중하지 못하게 하는 광고.
콘텐츠 제작자나 웹사이트 정보의 부족.

생성형 AI와 E-E-A-T의 상관관계

생성형 AI는 콘텐츠 제작에 혁신을 가져왔지만, 동시에 저품질 콘텐츠를 양산할 위험도 있다. 따라서 브랜드는 신뢰할 수 있는 자료를 기반으로 콘텐츠를 작성하고, 인간의 통찰력과 독창성을 반영해야 검색 결과에서 우위를 차지할 수 있다.

웹사이트의 E-E-A-T 향상 방법

콘텐츠 작성자 공개 및 정보 제공
모든 콘텐츠에는 작성자의 이름과 프로필이 첨부되어야 한다. 작성자의 전문성과 경력을 강조하면 신뢰성을 높일 수 있다.
연락처 정보 명확화
사용자가 웹사이트와 쉽게 소통할 수 있도록 주요 페이지에 연락처 정보를 명확히 표시해야 한다.
저품질 콘텐츠 삭제 또는 개선
낡거나 기준에 미치지 못하는 콘텐츠를 삭제하거나 업데이트하라. 전문 작성자의 도움을 받고 잘못된 정보를 수정하며 내용의 가독성과 정확성을 보완할 수 있다.
긍정적인 브랜드 평판 구축
특정 분야에서 권위 있는 의견 리더로 자리매김하다 보면, 자연스럽게 높은 E-E-A-T를 유지할 수 있다.