급증하는 '제로-클릭 검색' 시대, SEO 전략의 변화 필수
검색 행동의 변화와 함께 SEO(검색 엔진 최적화)의 패러다임이 급격히 바뀌고 있다. 구글 검색 결과 화면 내에서 바로 답변을 제공하며 사용자가 사이트를 클릭하지 않는 '제로-클릭 검색(zero-click search)' 현상이 두드러지면서, 이는 디지털 마케팅 환경에 큰 영향을 미치고 있다.
2024년, 제로-클릭 검색 비중 60% 육박
SEO 전문 리서치 기관 SparkTaro는 2024년 구글 검색 중 약 60%가 클릭 없이 종료됐다고 발표했다. 이는 사용자들이 구글 검색 결과 페이지에서 바로 필요한 정보를 얻는 경우가 많아졌음을 의미한다. 이 트렌드는 점차 가속화 중이며, 마케터들은 이에 맞는 새로운 전략을 강구해야 하는 상황에 직면했다.
제로-클릭 검색의 주요 유형
- 추천 스니펫(Featured Snippets): 검색 의도에 맞춘 요약 텍스트.
- 지식 패널(Knowledge Panels): 인물 및 장소와 같은 주제에 대한 정보.
- 직접 답변(Direct Answers): 간결한 형태의 질문 답변.
- People Also Ask(PAA): 관련 질문과 그 답변 표시.
- 로컬 팩(Local Packs): 지도 기반의 로컬 비즈니스 정보.
- AI 오버뷰: 검색 주제를 기반으로 생성된 AI 답변.
- 계산기 및 변환 도구: 내장형 계산 및 변환 도구.
- 정의(Definitions): 사전적 정의를 바로 제공.
이러한 유형의 제로-클릭 정보를 통해 사용자들은 검색 결과에서 바로 원하는 정보를 얻을 수 있다.
제로-클릭 시대에 대응하는 SEO 전략
구글의 알고리즘 변화에 따라, 기업들은 다음과 같은 방법으로 적응할 필요가 있다.
- 추천 스니펫 및 지식 패널 최적화: 구조화된 데이터를 활용해 검색 엔진에서 인식하기 쉬운 콘텐츠 제작.
- 질문 기반의 콘텐츠 제작: 포괄적이며 사용자가 원하는 답변을 제공할 수 있는 대화형 콘텐츠 필요.
- 소셜 채널 활용: Reddit, YouTube와 같은 소셜 플랫폼에서의 존재감 강화.
특히, AI로 생성된 검색 요약에서 브랜드 이름이 링크 형태로 포함되면 웹사이트 트래픽이 증가하고, 이를 통해 브랜드 인지도도 확대된 사례가 나오고 있다.
디지털 마케팅 전략의 재구성 필요
SEO와 유기적 트래픽의 본질이 변하고 있는 상황에서, 기업과 마케터는 검색 화면에서의 가시성 확보와 사용자들에게 실질적인 가치를 제공하는 것에 초점을 맞춰야 한다. 제로-클릭 검색이 증가하는 가운데, 변화하는 검색 사용자 행동을 분석하고 사회적 플랫폼을 포함한 다양한 채널을 활용하는 새로운 접근법이 절실하다.
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