중고 리테일러 위한 PPC 과제와 전략

Table of Contents

중고 이커머스 시장의 성장과 PPC의 필요성

세계적으로 중고 의류 시장은 2024년 2,270억 달러에 달하며, 2029년까지 3,670억 달러로 성장할 것으로 예상된다. 특히 미국의 온라인 중고 거래 시장은 같은 기간 동안 400억 달러에 가까운 규모로 두 배 가까이 증가할 전망이다. 이러한 "중고 경제"는 소비자들의 쇼핑 습관 변화와 지속 가능성에 대한 의식 성장의 결과로 분석된다. 주요 기업들은 Google Ads와 같은 유료 검색 광고에 수백만 달러를 투자하며 이 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있다.

중고 이커머스 광고의 주요 과제

중고 제품 이커머스를 위한 유료 광고(PPC)는 기존 새 제품 시장과는 다른 독특한 도전 과제들을 동반한다.

단일 제품 및 재고 회전율
중고 제품은 대부분 유일한 특성을 가지며, 한번 판매되면 다시 구입할 수 없다. 이로 인해 상품 판매 패턴을 학습하려는 알고리즘이 충분한 시간을 확보하기 어렵다.
빈번한 상품 업데이트와 데이터 품질
재고가 매일 변화할 수 있어, 광고 캠페인이 사용하는 제품 데이터 피드 품질이 광고 성과에 직결된다. 정확하고 일관된 데이터 관리가 필수적이다.
유동적인 예산 배분
수요와 재고가 계속 변동하는 중고 시장에서는 정확한 예산 예측과 배분이 어렵다.
복잡한 측정 및 보고
판매 데이터가 부족한 경우가 많으며, 개별 제품보다는 카테고리 전반의 트렌드를 파악하는 역량이 필요하다.

중고 PPC 성공을 위한 5가지 전략

중고 이커머스 시장에서 PPC를 효과적으로 운영하기 위해서는 다음과 같은 전략이 중요하다.

상품 데이터 피드 최적화
구조화된 고품질 피드를 생성해 사용자가 검색할 때 해당 제품이 우선 노출될 수 있게 해야 한다.
개별 제품이 아닌 카테고리에 집중
개별 제품의 성과 데이터에 의존하기보다는 카테고리 기반으로 접근해 광고 효과를 극대화할 수 있다.
광범위한 키워드로 잠재 고객 확보
너무 제한적인 키워드는 잠재 고객을 잃을 위험이 있다. 키워드 범위를 확장해 다양한 고객층을 유입해야 한다.
재고 및 운영과 PPC 정렬
광고 캠페인이 실시간 재고 상태와 트렌드를 반영할 수 있도록 팀 간 소통과 협력을 강화해야 한다.
수익성 우선 전략 채택
단순 클릭 수나 전환율 같은 전통적 지표 대신 고객 평생 가치, 신규 고객 확보 비용 등을 고려한 전략이 필요하다.