Google, AI 생성 콘텐츠에 신중한 접근 당부
Google의 대니 설리번은 AI를 활용한 대량 콘텐츠 생성에 대한 경고 메시지를 전하며 관련 기준과 주의사항을 강조했습니다.
AI 생성 콘텐츠와 Google의 품질 평가 기준
Google의 품질 평가 기준(Quality Rater Guidelines, QRG)은 최근 업데이트를 통해 AI 생성 콘텐츠에 관한 지침을 포함했습니다. 이 지침에 따라, 저작권 없는 콘텐츠나 비독창적인 내용이 주를 이루는 경우 가장 낮은 평가를 받을 수 있다고 경고하고 있습니다.
대니 설리번은 이러한 QRG의 변화에 대해 설명하며, 대량으로 생산된 비독창적인 콘텐츠가 과거의 규모 기반 콘텐츠(Skalable Content) 전략과 유사하다고 지적했습니다. 그는 콘텐츠가 "어떻게 만들어졌는지"보다는 "실질적인 가치를 제공하는지"에 초점을 맞춰야 한다고 밝혔습니다.
AI의 긍정적인 활용 가능성과 우려
설리번은 AI가 단순히 다량의 콘텐츠를 생성하는 데 사용되기보다는, 사용자의 경험을 더 풍부하게 만들 방법으로 활용해야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 실제 사용자 리뷰를 요약하거나 전반적인 감정을 분석해 정보를 쉽게 전달하는 방식이 긍정적인 사례로 제시되었습니다.
다만 그는, AI 생성 콘텐츠가 고품질임을 주장하며 무조건 긍정적으로 받아들이는 인식에는 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다. 특히, 동기와 목적이 검색 트래픽 증가에만 초점이 맞춰진다면 이는 장기적으로 문제가 될 수 있음을 지적했습니다.
독창성과 실질적 가치가 핵심
설리번은 콘텐츠 생성 과정에서 가장 중요한 부분은 독창성과 실질적인 가치라고 다시 한번 강조했습니다. AI가 생산한 결과물이 독창성이 결여되고 사용자에게 명확한 가치를 제공하지 못한다면 오히려 부정적인 결과를 초래할 수 있다는 점입니다.
결국 Google은 AI 기술의 사용 여부와 관계없이 콘텐츠의 품질과 독창성이 핵심 기준임을 명확히 하고 있습니다. AI 활용 여부는 부차적인 문제이며, 핵심은 사용자가 실제로 유용하다고 느끼는 콘텐츠를 만들어내는 데 초점이 맞춰져야 한다는 설명입니다.
AI 기술, 콘텐츠 생성의 윤리적 활용 강조
Google은 AI를 도구로 활용하되, 그 활용 방식과 결과물에 대해 깊이 고민해야 한다고 경고하면서 대량 콘텐츠 생산이 아닌 "실질적 가치 전달"이라는 본질에 집중해야 함을 거듭 강조했습니다.
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